Serwis 4COM

  • linia InsERT nexo
  • linia InsERT GT
  • Subiekt nexo
  • Rewizor nexo
  • Rachmistrz nexo
  • Gestor GT
  • Gratyfikant GT
  • Jak przejść na nexo

Wirtualny Informatyk

Używasz programów InsERT lub innego oprogramowania? Potrzebujesz specjalistów? Przekonałeś się już, że warto oszczędzać czas?

Skorzystaj z Wirtualnego Informatyka!

  • nie musisz czekać aż przeciśniemy się przez korki i co więcej nie płacisz za dojazd
  • niezależnie, z której części kraju jesteś... wystarczy, że masz dostęp do internetu

Wirtualny Informatyk to usługa, kierowana do bezpośrednich użytkowników programów, jak i do specjalistów odpowiedzialnych za funkcjonowanie systemów informatycznych w firmie, w szczególności programów firmy Insert.

Opis usługi

Oprócz tradycyjnej wizyty serwisowej oferujemy dodatkowo wszystkim Klientom Wirtualnego Informatyka, który skraca czas reakcji do absolutnego minimum. Dzięki temu możemy rozwiązać większość problemów bez potrzeby przyjazdu do Twojej firmy. Oszczędzasz czas oraz pieniądze, które poświęcilibyśmy na dojazd w sytuacji tradycyjnej interwencji informatycznej. Ponadto możliwe jest podłączenie się do Twojego komputera w dowolnym miejscu na świecie, pod warunkiem, że Twój komputer jest podłączony do internetu.

Połączenie jest szyfrowane, dzięki czemu usługa ta jest w 100% bezpieczna.
Połączenie z Twoim komputerem, krok po kroku:
  • należy pobrać program i zapisać na dysku, klikając w powyższy odnośnik,
  • należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i wysłać na maila,
  • następnie nasz serwisant skontaktuje się z Tobą telefonicznie; należy przedstawić mu problem, jaki dotyczy Twojego komputera,
  • w trakcie rozmowy z naszym serwisantem należy uruchomić pobrany wcześniej program i wpisać numer sesji podany przez serwisanta,
  • połączenie umożliwia nam dostęp do pulpitu Twojego komputera i dzięki temu możemy rozwiązać zaistniały problem.
Uwagi:
  • paczki dostępne są wyłącznie na zasadzie przedpłaty,
  • niewykorzystane minuty przenoszone są na kolejny okres rozliczeniowy, 
  • wykorzystanie skumulowanych minut serwisowych jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy klient posiada aktywny abonament.

Cennik

Programy: InsERT GT; InsERT NEXO

 Opcja Cena netto

PACZKA DIAGNOSTYCZNA

Abonament na 1 godzinę opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 7 dni od momentu zakupu. Paczka diagnostyczna służy obsłudze wyłącznie jednego zapytania (wątku) serwisowego.

 150,00 zł

PACZKA 2

Abonament na 2 godziny opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 1 miesiąca od momentu zakupu.

  250,00 zł

 PACZKA 5

Abonament na 5 godzin opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 1 miesiąca od momentu zakupu.

 600,00 zł

 PACZKA 10

 Abonament na 10 godzin opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 2 miesięcy od momentu zakupu.

1000,00 zł

 

 

Programy: Navireo

 

Opcja Cena netto

PACZKA 10

Abonament na 10 godzin opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 2 miesięcy od momentu zakupu.

1500,00 zł

 

 

Czas reakcji do 4 godzin

Informacje dodatkowe:

  • paczki dostępne są wyłącznie na zasadzie przedpłaty,
  • niewykorzystane minuty przenoszone są na kolejny okres rozliczeniowy (dotyczy wyłącznie paczek 2, 5 i 10),
  • wykorzystanie skumulowanych minut serwisowych jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy klient posiada aktywny abonament (dotyczy wyłącznie paczek 2, 5 i 10).

Masz wątpliwości, jak zamówić usługę? Chciałbyś dowiedzieć się więcej o usłudze lub potrzebujesz porady?

kontakt1